Coach, médiateur et formateur sur tous les aspects de la performance individuelle et collective.
Elle conseille les entreprises, organise des formations sur mesure, anime des clubs de réflexion de cadres dirigeants et intervient comme conférencière.
Après 12 années en tant que directeur de la communication dans le secteur de la santé et des biotechnologies, elle accompagne depuis 7 ans les comités de direction dans leur réflexion sur la performance sociale de leur organisation et elle a formé plusieurs milliers de managers au développement de leur compétences managériales.
Spécialiste de la résolution de conflits en entreprise. elle est diplômée de Sciences-Pô, du MBA de l'ESCP, du DESS communication du CELSA et du Diplôme Universitaire de Médiateur de l'ICP. Elle s'est formée pendant cinq ans à l'approche systémique de résolution de problème (Ecole de Palo Alto).
Auteur de "Comment prendre de bonnes décisions", co-auteur de "Comment faire de nos émotions nos meilleures alliées' et de "J'ai choisi l'éducation positive", parus chez Marabout.
NOTRE APPROCHE
Médiation & Cie est un cabinet conseil spécialisé dans la maximisation de l'engagement des salariés. Le désengagement des salariés représente l'un des coûts cachés les plus élevés des entreprises. Il impacte : - la productivité - le taux d'absentéisme - le turn over - la capacité d'innovation - la qualité de service aux clients
On estime que 20% des salariés européens sont désengagés, ce qui se traduit par un coût de 650 milliards d'euros par an. A l'inverse, l'engagement des salariés est un des principaux leviers de la performance économique des entreprises. Une augmentation de 20% du niveau de satisfaction des salariés génère une augmentation de 42% de la performance économique de l'organisation.
La culture et les compétences managériales sont un des facteurs clés de l'engagement des équipes. Prévention et gestion des conflits, reconnaissance individuelle, soutien, implication des collaborateurs dans la prise de décisions, responsabilisation... Les managers doivent être formés et évalués sur leur capacité à maximiser l'engagement de leurs équipes.
Médiation & Cie accompagne les organisations dans leur programme de maximisation de l'engagement des salariés à travers des actions de :
Conseil : audits qualitatifs, recommandations, accompagnement de la mise en oeuvre des plans d'actions
Formation : développement des compétences managériales, accompagnement du changement, prévention et gestion du stress et des conflits...
Ateliers de co-développement : ateliers de partage de bonnes pratiques entre pairs et de recherche de solutions à des situations de management complexes.
Coaching : individuel et d'équipe
Médiation : interpersonnelle, au niveau d'un service ou médiation sociale à l'échelle de l'organisation
Conférences de sensibilisation : Qualité de vie au travail et performance, Gestion des émotions, Prévention et gestion des conflits, du stress, l'art du changement...